Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Önemli: Premium satış henüz aktif değildir. Satış başladığında bu genel metin, her sipariş için kullanıcı, paket, fiyat, vergi, dönem ve ödeme bilgileriyle otomatik olarak tamamlanmalıdır.

1. Sağlayıcı bilgileri

• Ticari ad/sağlayıcı: XsystemSoft Yazılım Hizmetleri (MissXss).
• Web sitesi: https://missxss.com.tr.
• E-posta ve cayma/şikâyet kanalı: [email protected].
• Ücretli satış açılmadan önce eksik açık adres, telefon ve uygulanabilir sicil/vergi bilgileri bu merkezi kimlik kaydında tamamlanmalıdır.

2. Tüketici ve sipariş bilgileri

Satış açıldığında ad-soyad/unvan, kayıtlı e-posta, fatura adresi ve gerektiğinde vergi bilgisi; sipariş numarası ve sipariş tarihi kalıcı veri saklayıcısıyla sunulan forma işlenir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

• Seçilen premium plan veya dijital hizmetin adı, dahil özellikleri, API/kapasite limitleri ve kullanım kısıtları.
• Başlangıç tarihi, erişim süresi ve tek dönemlik mi otomatik yenilenen mi olduğu.
• Gerekli MissXss hesabı, internet bağlantısı, desteklenen tarayıcı/işletim sistemi ve üçüncü taraf platform hesabı/izni gibi teknik uyumluluk bilgileri.
• Üçüncü taraf Kick, Twitch, TikTok, YouTube, Discord, bağış, yapay zekâ veya TTS hizmetlerine bağımlı özelliklerin kapsamı.

4. Toplam fiyat ve ödeme

• Vergiler dâhil toplam fiyat, para birimi, varsa indirim, dönemsel birim fiyat ve tüketicinin ödeyeceği tüm ek masraflar sipariş özetinde gösterilir.
• Ödeme yöntemi, tahsilat zamanı, ödeme hizmeti sağlayıcısı ve fatura/elektronik belge teslim yöntemi açıklanır.
• Belirsiz süreli veya otomatik yenilenen abonelikte her dönem tahsil edilecek tutar, sıklık ve fiyat değişikliğinin nasıl bildirileceği belirtilir.
• Tüketici, açıkça “ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş” olarak işaretlenen buton veya eşdeğer işlevle onay verir.

5. Teslim ve ifa

Aksi sipariş ekranında belirtilmedikçe dijital erişim başarılı ödeme sonrasında MissXss hesabına tanımlanır. Onay ve sözleşme örneği e-posta veya hesap üzerinden kalıcı veri saklayıcısıyla sunulur.

Teknik nedenle etkinleştirme gerçekleşmezse tüketici [email protected] adresinden destek ister. Hizmetin hiç veya ayıplı ifasında 6502 sayılı Kanundaki seçimlik haklar saklıdır.

6. Süre, yenileme ve fesih

Abonelik süresi ve bitiş/yenileme tarihi sipariş özetinde yer alır. Otomatik yenileme varsayılan veya gizli bir seçim olarak uygulanmaz; tüketici tarafından açıkça seçilir.

Gelecek yenileme hesabın abonelik alanından veya [email protected] üzerinden durdurulabilir. İptalin yürürlüğe gireceği tarih ve mevcut dönem erişimi ödeme öncesi açıklanır.

7. Cayma hakkı ve istisna

Hizmet sözleşmelerinde 14 günlük cayma süresi kural olarak sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Bildirim [email protected] adresine açık bir beyanla yapılabilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet veya anında teslim edilen gayrimaddi mal niteliğindeki siparişlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 istisnası uygulanabilir. Siparişin niteliğine göre derhâl ifa talebi ve cayma hakkına etkisine ilişkin ayrı onay gerekiyorsa ödeme öncesinde alınır. Kanuni istisna, ayıplı hizmet ve hiç ifa etmeme haklarını kaldırmaz.

Ayrıntılı usul ve örnek form Cayma Hakkı Aydınlatması’ndadır.

8. Şikâyet, uyuşmazlık ve garanti

Destek ve şikâyetler [email protected] üzerinden iletilir. Tüketici, uyuşmazlık değerine göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Dijital hizmet kararlaştırılan niteliklere uygun sunulur. Ayıplı hizmet bakımından tüketicinin yeniden ifa, ücretsiz giderim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme dâhil kanuni hakları şartları dâhilinde saklıdır.

9. Kişisel veriler ve kayıt

Sipariş ve fatura verileri Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni uyarınca sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, ödeme güvenliği ve uyuşmazlık yönetimi için işlenir. Sözleşme ve onay kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

10. Tüketici onayı

Satış sırasında tüketici; ön bilgileri siparişten önce okuyabildiğini, kaydedebildiğini, hizmet ve toplam bedeli gördüğünü ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu ayrı bir onay kutusu veya eşdeğer aktif eylemle teyit eder. Önceden işaretli kutu kullanılmaz.